Política de Cambio

Paso 1: Envíenos un correo con su número de pedido a: ventas@victorage.pe 

Paso 2: Después de haber recibido la confirmación, por favor envíenos el producto a la dirección indicada en el correo. 

Paso 3: Una vez recibido y luego de haber verificado que el producto se encuentra en óptimas condiciones, con sus empaques originales intactos (No rotos) no habiendo sido armado se realizará el cambio o devolución del producto. https://victorage.pe, le otorgará créditos para una compra futura en https://victorage.pe. 

¿Qué debo hacer para realizar un cambio de producto? 

Debe comunicarse telefónicamente a los siguientes números para que le indiquen los procedimientos a seguir, Telf. (511) 966358572.  

¿Qué plazo tengo para hacer un cambio o devolución? 

El plazo máximo para cambios o devoluciones es de un día calendario, contados a partir de la fecha de recepción, siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado, con el empaque original y no haber sido armado. 

¿Qué productos no se aceptan devoluciones? 

Productos con último stock, productos con descuentos, productos sujetos a promociones (descuento por volumen, ítem gratis, etc). 

En caso el producto tuviera algún deterioro aparente por uso otros por su naturaleza o condición.